00

Влез в профила




Нов потребител? | Забравена парола?

  • Език

Проучване на конкуренцията


  • описание на продукта
  • профил на компанията
описание на продукта
  • Описание:Проучване на качеството на обслужване на обекти на вашите конкуренти, чрез посещения на място, прозвъняване по телфона или запитвания по имейл от тайни клиенти; сравнителни проучвания.
  • профил на компанията

    Семани България

    • Описание на фирма:Тайните клиенти са един от най-ефективните начини за проверка на качеството на обслужване. Ползвайки услугата таен клиент на Семани България, Вие поддържате високо качество на обслужване и мотивирате служителите си. Проверяваме дейността на филиали, дистрибутори, конкуренти и търговски партньори и оценяваме ефективността на промоции и кампании. За успешен бизнес! Услугата може да бъде осъществена по един или няколко от следните канали: 1) Посещения на място: тайният клиент проверява обстановката, обслужването и качеството на предоставената услуга; 2) Телефонни проверки: тайният клиенти прозвънява кол центрове и телефони за връзка, за да установи бързината и ефективността на обслужване по телефона; 3) Инспекции по имейл: тайният клиенти изпраща тестови имейли, за да установи бързината и качеството на отговор на запитвания по имейл; 4) Проверки на интернет магазини: тайният клиент проверява сроковете и качеството на на доставка, съответствието между маркетирана и доставена стока.
    • Име на лице за контакт:Светла Манчева
    • Адрес:ул. Алабин 4
    • Пощенски код:1000
    • Град:София , България
    • Мобилен номер:00359888571441
    • Телефон:0035924219135



    0035924219135

    помощ при пазаруване