Описание на фирма:Тайните клиенти са един от най-ефективните начини за проверка на качеството на обслужване. Ползвайки услугата таен клиент на Семани България, Вие поддържате високо качество на обслужване и мотивирате служителите си. Проверяваме дейността на филиали, дистрибутори, конкуренти и търговски партньори и оценяваме ефективността на промоции и кампании. За успешен бизнес! Услугата може да бъде осъществена по един или няколко от следните канали: 1) Посещения на място: тайният клиент проверява обстановката, обслужването и качеството на предоставената услуга; 2) Телефонни проверки: тайният клиенти прозвънява кол центрове и телефони за връзка, за да установи бързината и ефективността на обслужване по телефона; 3) Инспекции по имейл: тайният клиенти изпраща тестови имейли, за да установи бързината и качеството на отговор на запитвания по имейл; 4) Проверки на интернет магазини: тайният клиент проверява сроковете и качеството на на доставка, съответствието между маркетирана и доставена стока. Име на лице за контакт:Светла Манчева Адрес:ул. Алабин 4 Пощенски код:1000 Град:София , България Мобилен номер:00359888571441 Телефон:0035924219135
| Снимки | Лого |
ДругиЗавършено фирмено портфолио | 59.38% | Брой продукти | 6 | Член от | 19 Дек, 2012 | Последна актуализация | 12:32:39 , 21 Дек, 2012 |
|